Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES

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  • Razón social: Finding The One SAC
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  • 2. USO DEL SITIO WEB
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  • 4. PROCESO DE COMPRA
  • Selecciona los productos deseados y agrégalos al carrito de compras.
  • Completa los datos requeridos para el envío y el pago.
  • Revisa y confirma tu pedido antes de finalizar la compra.
  • Una vez confirmado, recibirás un correo electrónico con los detalles de tu compra.
  • 5. POLÍTICA DE ENVÍOS
  • Realizamos envíos a nivel nacional.
  • Los tiempos estimados de entrega son de 3 hábiles desde la confirmación del pago.
  • No nos hacemos responsables por retrasos derivados de situaciones ajenas a nuestro control, como problemas climáticos o aduanales.
  • 6. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
  • Los clientes tienen derecho a solicitar cambios o devoluciones dentro de los [3 días] posteriores a la recepción del pedido, siempre y cuando el producto se encuentre en su estado original.
  • No se aceptan devoluciones de productos personalizados, usados o dañados por el cliente.
  • Los costos de envío asociados a cambios o devoluciones correrán por cuenta del cliente, salvo en casos de defectos de fabricación o errores en el pedido.
  • 7. PROTECCIÓN DE DATOS
  • La información personal proporcionada por los clientes será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad.
  • Nos comprometemos a no compartir, vender ni distribuir tus datos sin tu consentimiento.
  • 8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
  • No nos hacemos responsables por daños directos o indirectos derivados del uso de nuestro sitio o productos adquiridos, excepto en los casos previstos por la ley.
  • 9. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
  • Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio.
  • 10. CONTACTO Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
  • Para dudas, comentarios o reclamaciones, contáctanos a través de whatsapp.
  • En caso de conflictos, se buscará una solución amigable antes de recurrir a instancias legales.
  • 11. ALMACENAMIENTO DE PRENDAS: Las prendas compradas serán almacenadas por un período máximo de 1 semana y, como plazo extendido, hasta 3 semanas .
    Pasado este tiempo, si no se ha coordinado entrega o recojo, las prendas serán liberadas automáticamente sin derecho a reclamo ni reembolso.