Política de envío

📦 Política de Envío – FTO Perú

Métodos de entrega

  • Motorizado – Lima Metropolitana

  • Recojo en Almacén (24 horas)

  • Shalom Courier – Entrega en Agencia (NO a domicilio)

📅 Días de despacho

Despachamos de lunes a viernes, previa confirmación por WhatsApp.
(No se realizan despachos sábado, domingo ni feriados).

🚚 Motorizado – Lima Metropolitana

  • Entregas entre 10:00 a.m. y 7:30 p.m.

  • No se puede programar una hora exacta.

  • Podemos pedir tu ubicación en tiempo real si no ubicamos tu domicilio.

  • Si tu distrito no tiene cobertura, tu pedido se enviará por Shalom (agencia).

1) Recojo en Almacén – 24 horas

  • Disponible en 24 horas después de la confirmación por WhatsApp.

  • No disponible sábados ni domingos.

  • Ubicación: San Isidro (se envía ubicación exacta luego de confirmar el pedido).

2) Envío a Agencia – Shalom Courier

(No llega al domicilio del cliente)

  • Tipo de entrega: El pedido se envía exclusivamente a la agencia Shalom que corresponda a tu ciudad.
    👉 El cliente debe acercarse a la agencia a recoger su paquete.

  • Pago en destino: Desde S/10 (se paga al recoger).

  • Tiempo de entrega: 1 a 5 días hábiles para llegar a la agencia Shalom.
    🔹 El tiempo indicado corresponde al arribo del paquete a la AGENCIA, no al domicilio del cliente.

  • En zonas alejadas utilizamos Shalom por ser más seguro y económico.

⚠️ Consideraciones importantes

  • Los costos pueden variar sin previo aviso.

  • El cliente debe ingresar correctamente sus datos de envío.

  • Cualquier reenvío se coordina previamente.

  • Si no hay cobertura de motorizado, se enviará automáticamente por Shalom (agencia).